Vous avez déjà été dans une situation où vous deviez négocier avec une personne difficile ou une situation complexe ? L’art de la négociation peut sembler intimidant, mais en réalité, il s’agit d’une compétence clé pour réussir dans la vie … Lire la suite de OBTENEZ CE QUE VOUS VOULEZ – dans la vie quotidienne, au travail…